Klima Vision AG
               
Services

SERVICES Kundendienst      

EINSATZBEREITSCHAFT   

Störungsdienst
Systemstörungen sind ärgerlich, aber nicht unvermeidbar. Je nach Applikation muss auf Ausfälle sehr rasch reagiert werden, um oft kostenintensive Folgen (Datenverlust infolge Server-Shut-Down, Produktionsausfall, etc.) zu vermeiden.

Um im Notfall dem Kunden dienen zu können, verfügen wir über einen flexiblen und unkomplizierten Service und Störungsdienst, der 365 Tage im Jahr und 24 Stunden einsatzbereit ist.



Klima Vision - Kundendienst






Notfall-Nummern
Tel. während der Geschäftszeit:    0041 (0)52 203 32 22
Tel. ausserhalb der Geschäftszeit: 0041 (0)79 632 32 22
Fax: 0041 (0) 52 203 32 23
E-Mail: info@klimavision.ch


Interventionszeiten
Die Dringlichkeit und die erforderliche Reaktionszeit kann der Kunde bestimmen und ist ein wesentlicher Bestandteil des Wartungsvertrages.

Für Komfort-Applikationen innert 24, 48 oder 72 h
Für gewerbliche Anwendungen innert 4, 8, 12, oder 24 h
Für Industrie- und Prozessanlagen innert 2, 4, 8 oder 12 h
Für EDV-, Telekom- und Schalträume innert 2, 4, 8 oder 12 h